VERZENDEN

Verzendingen gebeuren via B-Post. Vanaf een bestelling van 50€ zijn er geen verzendkosten naar België. De verwachte levertijd bedraagt 2 - 4 werkdagen. 

De Roze Wolk kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor de beschadiging, diefstal of het verlies van goederen tijdens de bestelling. We doen er alles aan om de goederen zo goed en veilig mogelijk te verpakken.

RETOURNEREN 

Indien de klant niet tevreden is over zijn/haar aankoop, kan deze geretourneerd worden naar de verkoper. De retourkosten zijn voor de klant. De artikelen dienen geretourneerd te worden naar volgend adres:

De Roze Wolk

Pastorijstraat 6, 2330 Merksplas

Artikelen die worden geretourneerd dienen voorzien te zijn van de originele labels en mogen geen gebruikssporen vertonen. De klant dient de artikelen binnen de 14 kalenderdagen terug te sturen naar de verkoper. Indien de klant de retour niet binnen de 14 kalenderdagen verstuurd, wordt deze niet geaccepteerd door de verkoper. De bestelling kan hierbij terug ontvangen worden door de klant na betaling van de standaard verzendingskost.